お問い合わせ・ 製品サポートセンター規模縮小のお知らせ

平素は、ご愛顧賜り誠にありがとうございます。

政府の緊急事態宣言発令による新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の
拡大防止に向け、以下の期間について弊社サポートセンターの規模を縮小し
対応いたします。

電話による対応を休止し、メール/お問い合わせフォームからの
お問い合わせ対応のみとさせていただきます。
対応時間はこれまでと変更ございません。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願い申し上げます。

—– 記 —–

■対象期間
 緊急事態宣言発令期間

■対応時間
 平日 9:00~17:00 (土/日/祝祭日および弊社の休業日を除く)
  上記外にお問い合わせいただいた場合は、翌営業日 9:00 の受付扱いとさせていただきます。

■対応内容
 メール/お問い合わせフォームからのお問い合わせ対応のみ
 ※お電話は繋がりません

■補足事項
 メール/お問い合わせフォームからは上記時間にかかわらずお問い合わせいただけますが、
 回答までに通常よりお時間をいただく可能性がございます。

ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。